Voorwaarden

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basic Bepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder sluit (HomeDefense-24 GmbH) via de website www.homedefence-24.com. Tenzij anders is overeengekomen, is het opnemen van door u gebruikte voorwaarden in tegenspraak.

(2) Consumenten in de zin van de volgende regels: elke natuurlijke persoon die een transactie komt voor doeleinden die vooral toe te schrijven noch commercieel, noch onafhankelijke professionele activiteit. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk samenwerkingsverband dat, tijdens het aangaan van een juridische transactie, zijn onafhankelijke professionele of commerciële activiteit uitoefent.

§ 2 sluiten van de overeenkomst

(1) Voorwerp van de opdracht is de verkoop van goederen .

Onze aanbiedingen op internet zijn niet bindend en geen bindend aanbod om een ​​contract af te sluiten.

(2) U kunt via het online winkelwagensysteem een ​​bindend koopbod (bestelling) indienen.
De voor aankoop bestemde goederen zijn daarbij opgeslagen in de "winkelwagen". U kunt de overeenkomstige knop in de navigatiebalk gebruiken om de "winkelwagen" op te roepen en daar op elk moment wijzigingen door te voeren. Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan met bestellen" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendingsvoorwaarden
 Ten slotte worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht. 
 
Voordat u de bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug" -functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling te verzenden via de bijbehorende knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestelling met betalingsverplichting" of soortgelijke aanduiding), doet u ons een bindend aanbod.
(3) De aanvaarding van het aanbod (en daarmee het sluiten van het contract) vindt onmiddellijk na de bestelling plaats door middel van een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of levering van de goederen aan u wordt bevestigd (bestelling bevestiging).
Als u geen bijbehorend bericht heeft ontvangen, bent u niet langer gebonden aan uw bestelling. In dat geval worden reeds verleende diensten onmiddellijk terugbetaald.

(4) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt per e-mail gedeeltelijk geautomatiseerd uitgevoerd. Ze hebben er daarom voor zorgen dat u opgeslagen in onze e-mail adres is van toepassing, de ontvangst van de e-mails technisch verzekerd en is vooral niet geremd door SPAM filters.

§ 3 Speciale overeenkomsten over aangeboden betalingsmethoden

(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via "PayPal" / "PayPal Checkout", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449 , Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betalingswijzen via "PayPal" worden u getoond onder een overeenkomstige knop op onze website en in het online bestelproces. "PayPal" kan andere betalingsdiensten gebruiken voor betalingsverwerking; indien er bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hiervan apart op de hoogte gesteld. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(2) Betaling via "Streep"
Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via "Stripe", wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe") . De afzonderlijke betalingswijzen via "Stripe" worden u getoond onder een overeenkomstige knop op onze website en in het online bestelproces. "Stripe" kan andere betalingsdiensten gebruiken om betalingen te verwerken; indien er bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hiervan apart op de hoogte gesteld. Voor meer informatie over Stripe, zie https://stripe.com/de.


§ 4 retentie, Eigendomsvoorbehoud

(1) Een recht van retentie kan alleen worden uitgeoefend als het betrekking heeft op vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de aankoopprijs.

§ 5 garantie

(1) Er zijn wettelijke garantierechten.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk na levering op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade te controleren en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, wordt de afwijking alleen geacht te zijn overeengekomen als u hiervan door ons op de hoogte bent gesteld voordat u de contractuele verklaring indient en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

§ 6 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank

(1) Duitse recht van toepassing. Voor consumenten alleen, deze keuze van het recht, voor zover dit doet de bescherming geboden door de dwingende bepalingen van het recht van het land van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ingetrokken (gunstigste).

(2) De plaats van uitvoering voor alle diensten uit de zakelijke relaties met ons en de plaats van jurisdictie is onze maatschappelijke zetel, op voorwaarde dat u geen consument bent maar een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een speciaal fonds van publiek recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene jurisdictie heeft in Duitsland of de EU of als uw woon- of gewone verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld. De bevoegdheid om in beroep te gaan bij de rechtbank in een andere juridische plaats van jurisdictie blijft onaangetast.

(3) De bepalingen van het VN-inkoop wet is uitdrukkelijk niet van toepassing.

§ 7 Bescherming van minderjarigen

(1)  Bij de verkoop van goederen die onder de regelgeving van de Jeugdbeschermingswet vallen, gaan wij alleen contractuele relaties aan met klanten die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt.
Bestaande leeftijdsbeperkingen worden aangegeven in de respectieve artikelbeschrijving.


(2) Door uw bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u de wettelijk vereiste minimumleeftijd heeft bereikt en dat de informatie die u heeft verstrekt over uw naam en adres correct is. U bent verplicht ervoor te zorgen dat alleen u of door u geautoriseerde personen die het wettelijk vereiste minimum hebben bereikt, de goederen ontvangen.

(3) Voor zover wij op grond van de wettelijke bepalingen verplicht zijn om een ​​leeftijdscontrole uit te voeren, geven wij de met de levering belaste logistiek dienstverlener de opdracht om de levering alleen over te dragen aan personen die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt en bij twijfel de identiteitskaart van de goederen te ontvangen. om te worden getoond aan de persoon die het gebruikt voor leeftijdscontrole.

(4) Voor zover wij in de betreffende artikelomschrijving aangeven dat u 18 jaar of ouder moet zijn om de goederen te kopen, boven de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd, zijn de bovenstaande paragrafen 1-3 van toepassing met dien verstande dat u de wettelijke leeftijd moet hebben in plaats van de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd.





II. Informatie voor klanten

1. Identiteit van de verkoper

HomeDefense-24 GmbH
bos weg 67
92439 Bodenwoehr
Duitsland
Telefoon: 0175 7116708
E-mail: info@homedefence-24.com



Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor de extra online geschillenbeslechting (ODR-platform) met kant callable https://ec.europa.eu/odr.


We zijn bereid, maar niet verplicht, om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor arbitragecommissies voor consumenten.

2. Informatie over de sluiting van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctie-opties worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Sluiting van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.)

3. Contract taal, tekst Verdrag opslag

3.1. Contracttaal is Duits .

3.2. We slaan niet de volledige tekst van het contract op. Voordat u de bestelling plaatst via het online winkelwagensysteem  de contractgegevens kunnen worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor koopovereenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.

4. Wezenlijke kenmerken van de waren of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en / of diensten kunt u vinden in de betreffende offerte.

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1. De prijzen vermeld in de betreffende aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijzen. Zij omvatten alle prijsonderdelen inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2. De verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden opgeroepen via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis levering is beloofd.

5.3. Als de levering plaatsvindt aan landen buiten de Europese Unie, kunnen we extra kosten maken waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of kosten voor geldoverdracht (bankoverschrijving of wisselkoerskosten) die door u worden gedragen. 

5.4. Kosten voor overboeking (Bankoverschrijving of wisselkoerskosten) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling is geïnitieerd buiten de Europese Unie.

5.5. De betalingsmethoden die voor u beschikbaar zijn worden weergegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

5.6. Tenzij anders vermeld in de individuele betaalmethoden, worden de betalingsvorderingen voortvloeiend uit het gesloten contract onmiddellijk ter betaling verschuldigd.

6. levering

6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en, indien van toepassing, bestaande leveringsbeperkingen, vindt u onder een bijbehorende aangewezen knop op onze internet aanwezigheid of in het betreffende aanbod.

6.2. Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een transportbedrijf heeft ingeschakeld dat niet door de opdrachtnemer is genoemd of een andere persoon die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de zending.

7. Juridische garantierechten

De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de "Garantie" -bepaling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze AV en klantgegevens zijn gecreëerd door de advocaten gespecialiseerd in IT-wetgeving van de dealerorganisatie en worden permanent gecontroleerd op naleving van de wet. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Zie voor meer informatie: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

laatste update: 29.11.2022